Wenn Sie bei uns ein Produkt bestellen, das nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es einfach an uns zurücksenden. Die Rücksendung ist jedoch nicht kostenlos. Warum nicht? Das ist eigentlich sehr einfach. Wir bitten unsere geschätzten Kunden ihre Bestellung bewusst aufzugeben um die Umweltauswirkungen der Rücksendung zu minimieren.
Um Ihnen zu helfen, die beste Wahl auf einmal zu treffen (und Rückgaben zu vermeiden), bieten wir am Ende jeder Kategorieseite umfassende Informationen zu den verschiedenen Produkten und den Unterschieden zwischen ihnen.
Darüber hinaus haben wir eine Reihe von Blogs geschrieben: "Wie wähle ich die richtige Yogamatte aus?" Zum Beispiel aber auch ein Blog über Meditationskissen.
Und wenn Sie Zweifel an Ihrer Wahl haben, können Sie uns natürlich jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Gerne teilen wir Ihnen unser Wissen und unseren Rat mit, damit Sie Ihre Wahl treffen können.
Wenn Sie Ihren Kauf zurücksenden müssen, tun Sie dies bitte innerhalb von 14 Tagen, unbenutzt und mit intakter Originalverpackung. Fügen Sie auch das Rücksendeformular bei, damit wir Ihre Rücksendung schnell und korrekt bearbeiten können. Das Rücksendeformular können Sie hier herunterladen.
Wenn Sie nicht drucken können, schreiben Sie die Informationen deutlich auf eine Notiz, zumindest Ihren Namen und Ihre Bestellnummer.
Sobald wir das Produkt zurückerhalten haben, wird der Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen an Sie zurücküberwiesen.
Wenn der zurückgegebene Artikel beschädigt ist oder Gebrauchsspuren enthält, können wir ihn leider nicht mehr verkaufen. Jeder Schaden wird dann von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.
Rücksendeformular
Bitte fügen Sie der Rücksendung ein vollständig ausgefülltes Rücksendeformular bei, das Sie hier herunterladen können:RÜCKSENDEFORMULAR HERUNTERLADEN
Möchten Sie für ein anderes Produkt tauschen?
Bitte senden Sie die Artikel, die Sie nicht behalten möchten, zusammen mit dem obigen Formular an uns zurück und geben Sie auf dieser Website eine neue Bestellung mit dem Produkt auf, gegen das Sie eintauschen möchten. Auf diese Weise wissen Sie sofort, ob das gewünschte Produkt auf Lager ist, und müssen nicht auf die Bearbeitung Ihrer Rücksendung warten. Sobald die Zahlung für Ihre neue Bestellung eingegangen ist, wird diese automatisch an das Lager weitergeleitet und am selben Werktag versendet. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird sie innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet und Ihnen erstattet.
Möchten Sie du nur das Produkt zurückgeben und den Betrag zurück erhalten?
Bitte senden Sie die Artikel, die Sie nicht weiter verwenden möchten, über das obige Formular zurück. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird sie innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet und Ihnen erstattet.
Die Rücksendung kann an diese Adresse gesendet werden:
Yogashop Retouren
De Maas 22-F
5684 PL Best
Niederlande
Die Kosten deiner Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Wenn Sie jedoch Ihre gesamte Bestellung an uns zurücksenden, erstatten wir Ihnen die Versandkosten, die Sie bei der Bestellung bezahlt haben.