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Umtausch und Rückgabe

Wenn Sie bei uns ein Produkt bestellen, das nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es einfach an uns zurücksenden. Die Rücksendung ist jedoch nicht kostenlos. Warum nicht? Das ist eigentlich sehr einfach. Wir bitten unsere geschätzten Kunden ihre Bestellung bewusst aufzugeben um die Umweltauswirkungen der Rücksendung zu minimieren.

Um Ihnen zu helfen, die beste Wahl auf einmal zu treffen (und Rückgaben zu vermeiden), bieten wir am Ende jeder Kategorieseite umfassende Informationen zu den verschiedenen Produkten und den Unterschieden zwischen ihnen. Darüber hinaus haben wir eine Reihe von Blogs geschrieben: "Wie wähle ich die richtige Yogamatte aus?" Zum Beispiel aber auch ein Blog über Meditationskissen.

Und wenn Sie Zweifel an Ihrer Wahl haben, können Sie uns natürlich jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Gerne teilen wir Ihnen unser Wissen und unseren Rat mit, damit Sie Ihre Wahl treffen können :-)

Wenn Sie Ihren Kauf zurücksenden müssen, tun Sie dies bitte innerhalb von 14 Tagen, unbenutzt und mit intakter Originalverpackung. Bei Yogamatten sollte die Papierhülle ordentlich um die Matte gelegt werden, ein Versenden der Plastikverpackung ist nicht notwendig.

Senden Sie Ihr Produkt schnell und einfach in 3 Schritten an Yogashop zurück mit diesem Online-Formular

rücksenden yogashop
Sobald wir das Produkt zurückerhalten haben, wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Werktagen an Sie zurücküberwiesen.

Wenn der zurückgegebene Artikel beschädigt ist oder Gebrauchsspuren enthält, können wir ihn leider nicht mehr verkaufen. Jeder Schaden wird dann von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.

Die Kosten deiner Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie jedoch Ihre gesamte Bestellung an uns zurücksenden, erstatten wir Ihnen die Versandkosten, die Sie bei der Bestellung bezahlt haben. Bitte beachten Sie, dass wir die Versandkosten erstatten die Sie bei Ihrer Bestellung bezahlt haben, nicht die Rücksendekosten. Über unser Retourenportal können Sie ein Retourenlabel vergünstigt anfordern, sodass Sie immer weniger bezahlen als bei der Post. 

Durch die Nutzung unserer Webseite stimmen Sie dem Gebrauch von Cookies zur Verbesserung dieser Seite zu. Diese Nachricht AusblendenFür weitere Informationen beachten Sie bitte unsere Datenschutzerklärung. »

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