Yogashop versendet Pakete mit PostNL, GLS, DHL und bpost.
Lieferzeit
Bestellungen, für die wir die Zahlung vor 22:00 Uhr erhalten haben, werden noch am selben Werktag versendet. Dies gilt auch für Bestellungen, bei denen die Zahlungsart „Klarna Später bezahlen“ oder „Billink Später bezahlen“ erfolgreich abgeschlossen wurde.
Bestellungen, die nach 22:00 Uhr oder am Wochenende aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versendet. PostNL liefert in der Regel 98 % der Pakete innerhalb der Niederlande am nächsten Werktag aus.
- Versand innerhalb der Niederlande: 1 Werktag
- Versand nach Belgien: 1 bis 3 Werktage
- Versand nach Deutschland: 2 bis 4 Werktage
Versandkosten
Bestellungen mit einem Gesamtwert von über 60 € werden innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands kostenlos versendet.
Bei Bestellungen unter 60 € betragen die Versandkosten innerhalb der Niederlande 4,95 € und nach Belgien und Deutschland 6,50 €.
Die Versandkosten in andere Länder innerhalb Europas unterscheiden sich je nach Land. Im Checkout können Sie die Versandkosten selbst berechnen, indem Sie das Land der Lieferadresse auswählen.
Sendungen in die Schweiz
Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen in die Schweiz Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren und Kosten für die Zollabfertigung anfallen können. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten und gehen zu Lasten des Empfängers.
Bestell- und Versandstatus online einsehen
Sie können den Status Ihrer Bestellung(en) jederzeit unter „Meine Bestellungen“ in Ihrem Kundenkonto einsehen. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung verzögern, informieren wir Sie rechtzeitig.
Nicht zu Hause?
Wenn Sie nicht zu Hause sind, versucht der Zusteller zunächst, das Paket bei Ihren Nachbarn abzugeben. Sollte dies nicht möglich sein, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung. Am nächsten Werktag wird erneut versucht, das Paket zuzustellen.
Nach dem ersten Zustellversuch können Sie auch selbst eine andere Zustellzeit oder einen anderen Zustellort auswählen. Dies ist über die App des Versanddienstleisters oder mit dem Code auf der vom Zusteller hinterlassenen Benachrichtigung möglich. Wenn Sie auch beim zweiten Zustellversuch nicht zu Hause sind, wird das Paket zu einem Paketshop gebracht. Sie haben dann 1 Woche Zeit, das Paket abzuholen.
Lieferung an eine andere Adresse?
Natürlich können Sie bei der Bestellung eine andere Lieferadresse angeben, beispielsweise Ihre Arbeitsadresse oder die Adresse einer anderen Person, die das Paket für Sie entgegennehmen kann. Diese alternative Adresse können Sie während des Bestellvorgangs angeben.
Außerdem ist es möglich, Ihr Paket an einen PostNL- oder DHL-Abholpunkt (innerhalb der Niederlande) liefern zu lassen.
Nichts erhalten?
Hat Ihre Bestellung den Status „versendet“, Sie haben sie aber nach 5 Werktagen noch nicht erhalten? Dann kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen den Lieferstatus Ihrer Bestellung beim Versanddienstleister. Sollte bei der Zustellung Ihres Pakets tatsächlich etwas schiefgelaufen sein, kümmern wir uns selbstverständlich so schnell wie möglich um eine Lösung.
Internationale Bestellungen
Yogashop liefert in eine Reihe von Ländern innerhalb Europas. Ein Versand außerhalb Europas ist leider nicht möglich.
Wenn Sie in einem EU-Mitgliedstaat ansässig sind, der im Checkout nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Möglichkeiten gemeinsam besprechen können.