Menu
0
Besteld voor 22.00 uur? Morgen in huis!
Klanten beoordelen ons met een 9.4
Gratis verzending vanaf € 40,-
Top kwaliteit producten!

Ruilen & Retourneren

Als je bij ons een product bestelt dat niet is wat je ervan had gehoopt dan kun je het gewoon aan ons terugsturen. Het retourneren is alleen niet gratis. Waarom niet? Dat is eigenlijk heel simpel. We vragen onze gewaardeerde klanten om hun bestelling met bewustzijn te plaatsen, om zo de milieu-impact van het retourneren tot een minimum te beperken.

Om je te helpen in 1 keer de beste keuze te maken (en retourzendingen te voorkomen) geven we onderaan iedere categoriepagina uitgebreide informatie over de diverse producten en de verschillen daartussen. Daarnaast hebben we een aantal blogs geschreven: "Hoe kies ik de juiste yogamat?" bijvoorbeeld, maar ook een blog over meditatiekussens en over yoga blokken.
En bij twijfel over je keuze kun je natuurlijk ook altijd contact opnemen met ons via email of telefoon. Wij delen graag onze kennis en advies om je te helpen bij je keuze.

Als het toch nodig is je aankoop te retourneren doe dat dan s.v.p. binnen 14 dagen, ongebruikt en met de originele verpakking intact. Voeg ook het retourformulier bij zodat we je retourzending snel en correct voor je kunnen afhandelen. Het retourformulier kun je hier downloaden.
Als je niet kunt printen schrijf de informatie dan s.v.p. duidelijk op een briefje, in ieder geval je naam en je ordernummer.

Zodra we het product retour hebben ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug aan je overgemaakt.

Mocht het retour gezonden artikel beschadigd zijn of gebruikssporen bevatten dan kunnen we het helaas niet meer opnieuw verkopen. De eventuele schade wordt dan in mindering gebracht op het terug te storten bedrag.

Retourformulier

Voeg in de retourzending s.v.p. een volledig ingevuld retourformulier bij dat je hier kunt downloaden:
RETOURFORMULIER DOWNLOADEN


Wil je ruilen voor een ander product?

Stuur de artikelen die je niet wilt houden s.v.p. samen met bovenstaand formulier aan ons terug, en plaats zelf een nieuwe bestelling op deze website met het product waarvoor je wil ruilen. Op die manier weet je meteen of het door jou gewenste product op voorraad is en hoef je dan niet te wachten tot je retourzending verwerkt is.

Zodra de betaling voor je nieuwe bestelling binnen is gaat deze automatisch door naar het magazijn en wordt die dezelfde werkdag nog verzonden.

Zodra je retourzending door ons is ontvangen wordt deze binnen 5 werkdagen afgehandeld en aan je terugbetaald.


Wil je het product alleen maar retourneren en het bedrag terug ontvangen?

Stuur de artikelen die je niet wilt houden s.v.p. met bovenstaand formulier aan ons terug.
Zodra je retourzending door ons is ontvangen wordt deze binnen 5 werkdagen afgehandeld en aan je terugbetaald.


Retour zenden kan naar dit adres:

Yogashop Retouren
De Maas 22-F
5684 PL Best
Nederland

De kosten van je retourzending zijn voor eigen rekening...

Maar als je je hele bestelling aan ons retourneert dan krijg je van ons de verzendkosten terug die je betaald hebt op het moment dat je je order plaatste. Let op, dit zijn de verzendkosten die je hebt betaald tijdens het plaatsen van jouw order, dus niet de retourkosten. 

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »

10 % KORTING OP JE VOLGENDE BESTELLING?

Abonneer

Account aanmaken

Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.

Registreren

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00
Bestel nog voor €40,00 en de verzending is gratis